サービス

対応する主な営業業務：

• 新規顧客の開拓およびアプローチ

• 商談対応、ヒアリング、サービス提案

• 契約締結に向けたクロージング対応

• 営業活動における課題の把握と改善提案

• 現場状況に応じた営業方法の調整

対応可能な営業シーン：

• 店舗、イベント、訪問営業など各種営業形態に対応

• 短期、スポット、継続案件いずれも相談可能

• 既存チームへの部分的な参加にも対応

契約代理業務の対応内容：

• 通信サービス各種の契約手続き

• 料金プランや契約条件の説明

• 申込書類の確認および管理業務

• 契約時の顧客対応、質問対応

• 契約内容に関する社内外との調整

対応体制・品質管理：

• 契約ルールや手順を踏まえた正確な対応

• 顧客目線を重視した説明と案内

• 契約内容の確認体制によるミス防止

フォロー・アフター対応内容：

• 契約後の定期的なフォロー対応

• 利用状況や課題のヒアリング

• 追加提案やプラン見直しの案内

• 問い合わせ対応、サポート窓口業務

• 顧客情報の整理、管理補助

フォロー体制の特長：

• 継続的な連絡や定期フォローに対応

• 顧客ごとの状況に合わせた対応方針

• 対応履歴を踏まえた一貫性のあるサポート

営業支援・販促業務内容：

• 営業資料、提案書の作成支援

• 販売促進施策の企画および実施

• 営業フローや業務手順の整理

• 現場運用に合わせた改善提案

• 営業活動に関する実務サポート

支援可能な周辺業務：

• 営業資料や説明資料の改善提案

• 販促企画の実行サポート

• 営業活動に伴う事務作業の補助